Informativa sulla privacy
Machouyou® Svizzera è un sito web che presenta i prodotti e i servizi Machouyou® nel campo degli apparecchi orali.
Ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali, in conformità alla legge francese sulla protezione dei dati (Loi Informatique et Libertés) e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).
L’Informativa sulla privacy informa l’utente sulle finalità e sulle condizioni di trattamento dei dati personali che potremmo raccogliere nel corso dei nostri scambi e servizi.
Vi invitiamo a leggere l’Informativa sulla privacy per scoprire come vengono utilizzati i vostri dati e quali diritti potete esercitare in conformità alle normative.
Informazioni generali
L’utente dichiara di aver letto la Politica di riservatezza e di accettare l’Avviso legale, disponibile a piè di pagina di questo sito web.
Grapperon-Coat Isabelle è responsabile della raccolta e del trattamento dei vostri dati personali quando inviate il modulo di contatto.
Poiché i servizi offerti dal sito web di Machouyou® Suisse non sono destinati ai minori, non è nostra intenzione raccogliere i dati personali dei minori.
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Dati personali raccolti
Possiamo raccogliere dati personali da:
(i) il modulo di contatto online
(ii) informazioni relative al traffico
(iii) le nostre comunicazioni scritte e orali
(iv) la fornitura di servizi e prodotti di Machouyou® Svizzera.
Sicurezza dei dati
Adotto tutte le precauzioni necessarie per proteggere la sicurezza dei dati personali raccolti ed elaborati e per evitare che vengano distorti, danneggiati o resi accessibili a terzi non autorizzati, in conformità con le normative vigenti.
Utilizzo dei dati personali
Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità principali:
(i) rispondere alle vostre richieste e informarvi, sulla base del vostro consenso, di misure precontrattuali e/o contrattuali;
(ii) per fornirvi i servizi e i prodotti Machouyou®, per garantire la gestione contrattuale, tecnica, finanziaria e contabile del rapporto con i nostri clienti, per gestire i nostri archivi di clienti e potenziali clienti, per effettuare analisi statistiche, sulla base del rapporto contrattuale, del nostro legittimo interesse o del vostro consenso, ove applicabile;
(iii) comprendere meglio le vostre esigenze e aspettative, per fornirvi servizi adeguati e misurare l’utilizzo dei nostri servizi al fine di sviluppare le nostre offerte, sulla base del rapporto contrattuale o del vostro consenso, ove applicabile;
(iv) per elaborare le vostre richieste, l’esercizio dei vostri diritti e le vostre rivendicazioni, sulla base degli obblighi di legge;
(v) per ottemperare alla legge, ai regolamenti e alle richieste e agli ordini legali.
Nel caso in cui i vostri dati personali siano raccolti e trattati sulla base del vostro consenso, potete opporvi al trattamento di tali dati personali per finalità commerciali contattandoci secondo le modalità indicate nella sezione “Contatti” di seguito.
Destinatari dei dati
I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente da Machouyou.
Diritti degli interessati
In conformità alla normativa, avete il diritto di:
(i) accesso, per verificare i vostri dati;
(ii) rettifica, per aggiornare o correggere i vostri dati se sono incompleti o inesatti;
(iii) cancellazione, in particolare quando i vostri dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o trattati, o quando ritirate il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali raccolti su questa base;
(iv) la limitazione, che vi consente di congelare temporaneamente l’uso dei vostri dati personali, in particolare quando esercitate il diritto di rettifica, durante il periodo di verifica dell’esattezza dei vostri dati;
(v) opporsi al trattamento dei Suoi dati personali per motivi legati alla Sua situazione particolare. In questo caso, non tratterò più i vostri dati a meno che non possa dimostrare l’esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgano sugli interessi e sui diritti e le libertà dell’interessato, o per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Nel caso di attività di marketing, potete opporvi senza fornire alcuna motivazione;
(vi) alla portabilità, che vi consente di richiedere la trasmissione dei dati personali che mi avete fornito sulla base del vostro consenso o di un contratto, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina;
(vii) revocare il proprio consenso, qualora i dati personali siano raccolti e trattati su questa base;
(viii) presentare un reclamo alla CNIL;
(ix) determinare il destino post mortem dei vostri dati.
Potete esercitare questi diritti inviandomi una richiesta scritta utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contatti” qui di seguito, accompagnata da un documento di identità. Ci impegneremo a rispondere alle vostre richieste nel più breve tempo possibile e nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa.
Periodi di conservazione dei dati raccolti
Conserverò i vostri dati personali per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, tenendo conto dei requisiti e delle autorizzazioni di leggi e regolamenti. I periodi massimi di conservazione applicabili, o imposti a noi, a seconda della finalità sono descritti di seguito.
Finalità Periodo di conservazione
Prospezione 3 anni dall’ultimo contatto avviato dal potenziale cliente, o cancellato in seguito alla revoca del consenso.
Rapporti con i clienti 3 anni dalla fine della relazione
Rapporti precontrattuali e contrattuali 5 anni dalla fine del rapporto
Obblighi finanziari, contabili e fiscali 10 anni dalla data di emissione del documento
Cookie/traccianti 13 mesi dall’archiviazione
Esercizio dei diritti relativi ai dati personali 5 anni dal ricevimento della richiesta
Gestione dei cookie
Quando utilizzate le nostre risorse digitali, le informazioni relative alla vostra navigazione possono essere registrate, tramite i cookie, per migliorarne l’interattività.
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Come contattarci
Per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi richiesta relativa alla nostra Informativa sulla privacy, contattateci per posta all’indirizzo
Grapperon-Coat Isabelle – Responsabile della protezione dei dati – 33 rue Lebrun 33000 Bordeaux – Francia
Oppure via e-mail a: contact@machouyou.com
Modifiche all’Informativa sulla privacy
La nostra Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto.Vi invitiamo pertanto a consultarla regolarmente per verificare le disposizioni in vigore e le misure da noi adottate per proteggere i vostri dati personali.